공지사항

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지텔프에듀에서는 생애 첫 지텔프 쿠폰 및 응시쿠폰을 발급만 해드리고 있습니다.

지텔프에듀에서는 지텔프접수 사이트에서 일어나는 오류 현상에 대해 직접 조치가 불가합니다.

<오류 내용>

지텔프 접수 시 "이미 사용했거나 응시 이력이 있습니다" 라는  안내 문구
지텔프 접수 후 결제 단계에서 "사용할 수 없는 쿠폰" 이라는 안내 문구

<조치 내용>

1. 지텔프 시험 응시 이력이 없으셔야 응시 쿠폰이 사용 가능합니다. 이점 사전 체크 부탁드립니다.

 →  사전 체크 방법: 지텔프에 (1588-0589) 지텔프 시험 이력이 존재하는지 문의 부탁드립니다.

2. 시험 접수 이력 또는 응시/결시 이력 확인

미결제 상태로 접수가 되어 있다면 접수를 취소하신 후 쿠폰 사용이 가능합니다.
결제 상태(응시 전)라면 결제 취소 완료 후 쿠폰 사용이 가능합니다.

→  https://www.g-telp.co.kr:335/receipt/confirm_list.asp

3. 쿠폰 사용 환경 체크
브라우저 "크롬"에서 지텔프 접수 사이트 접속 재 시도 해보기

→ 강제 새로 고침/쿠키 삭제(shift+F5) 후 쿠폰번호 입력
→ 쿠키 삭제

→ PC 시도일 경우 모바일 크롬 브라우저로 // 모바일일 경우 PC크롬 브라우저로 변경해서 재 시도 해보기

4. 재발급 요청

위와 같이 진행했음에도 오류가 계속 되신다면  1:1 문의 게시판에 성함/연락처/에듀아이디/생년월일 을 남겨주신 후 쿠폰 재발급을 요청 주시기 바랍니다.

만약 에듀 서비스 운영 시간이 아니라면 다른 상품을 구매 후 발급 받으신 새로운 쿠폰으로 접수 부탁 드립니다.  

[많이 질문하시는 내용]

1. 000회 지텔프 접수를 취소 및 환불 했을 시에 생애 첫 지텔프 할인 쿠폰을 다시 돌려받을 수 있나요?

   지텔프에서 한 접수가 최종 환불까지 완료 되면 쿠폰 재사용 가능합니다. (생첫지쿠폰 사용 조건에 부합하셔야 사용하실 수 있다는 점은 변함 없습니다)

2. 접수를 취소한 쿠폰은 어디에서 확인할 수 있나요?

3. 강의를 듣지 않고 쿠폰도 사용 안했는데 100% 환불 가능한가요?
쿠폰 사용을 하지 않아야 강의 환불이 가능합니다.
강의는 구매하신 지 7일이 초과되면 수수료 10%가 부과됩니다. 자세한 내용은 지텔프에듀 환불 규정을 참고 부탁 드립니다.

[강의 구매 시 발급 받게 되시는 응시권 종류] 

1, 2025 생애 첫 지텔프 응시권 할인쿠폰  (※ 해당 응시권은 지텔프를 처음 응시하시는 분들만 적용 가능한 생애 첫 지텔프 응시권입니다.)

2. 2025 정기시험 응시권   (※ 해당 응시권은 지텔프를 무료로 응시할 수 있는 1회 응시권입니다.)

[응시권 사용 유의사항]

2025 생애 첫 지텔프 응시권 할인쿠폰은 한 번이라도 지텔프에 접수, 결제, 응시한 내역이 있으면 이 응시권으로 시험을 접수하는 것은 불가 합니다.

지텔프에듀에서 부여되는 응시권 쿠폰은 2025년 지텔프 정기시험까지 사용 및 접수 가능합니다. 단,수시시험, 스피킹, 라이팅 시험엔 적용되지 않습니다.

(유효기간 2024년 11월 25일 부터 2025년 12월10일까지) 

- 추가접수 기간에도 추가요금 없이 동일하게 사용 가능합니다.

- 시험 취소 기간이 지났을 경우, 응시권은 취소가 불가합니다.

- 기본적인 규정은 지텔프 시행사의 규정을 따르며, 응시권 취소의 경우 부분환불이 불가합니다.

- 본 응시권은 비매품이며 타인에게 양도나 판매, 현금거래를 금하며 적발될 시 사용 취소 처리가 될 수 있습니다.

- 사용 기한이 종료된 응시권은 자동으로 소멸됩니다. (사용 기한을 꼭 확인해주세요)

- 회원님의 귀책사유로 사용하지 못한 쿠폰/응시권은 재발행 해드리지 않습니다.

- 쿠폰번호 관리 부실로 인한 불이익은 책임지지 않습니다.

- 응시권은 내강의실 → 쿠폰/포인트 메뉴로 가시면 확인 가능합니다. 

그 외 생애 첫 지텔프 쿠폰에 대한 문의 내용은 아래 FAQ를 참고해주세요!!

https://bit.ly/4fRlXLY

감사합니다.