지텔프 쿠폰 사용도 하지않고 강의 듣지도 않았는데 환불 처리 불가가 나왔습니다
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예전에 신청했다가 환불처리하고 됐거니하고 확인을 안했는데 보니까 환불처리가 안되어있고 처리 안되어있는 이유에 쿠폰 사용해서라고 나와있는데 저는 지텔프 시험 한적도없는데 이게 어떻게 된건가요
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댓글목록
관리자님의 댓글
관리자 작성일
안녕하세요 지텔프에듀입니다.
535회차 시험을 접수 하신 것으로 확인됩니다.
결제를 하지 않으셨더라도 접수하실때 쿠폰을 사용하시면 삭제처리가 안되기때문에 접수 내역을 취소해주셔야합니다.
환불은 일정기간이 지나면 접수가 어려울 수 있습니다. 그러니 지텔프 접수 사이트로 가셔서 취소 후 1:1 게시판에 다시 환불요청주시면 환불 처리해드리겠습니다
감사합니다.
접수 내역 확인은 아래 url로 이동하시면 됩니다.
2. 지텔프 접수 사이트에서 로그인 후 접수 이력이 있는지 확인 부탁 드립니다.
→ https://www.g-telp.co.kr:335/receipt/confirm_list.asp
