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작성자 무한매력
댓글 1건 조회 58회 작성일 24-09-19 11:28

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13900원이 본인 똥닦는 휴지세요? 문제집 하나 살값인데
쿠폰 사용 했네 마네 쿠폰사용하면서 강의도 들을려고 했던거지 쿠폰만 사용할려고 했으면 당근에도 많이 나와있음
어디서 개수작이야
샘플도 오티만 띡보여주면 그게 샘플 아냐? 샘플이 뭔지 모르네
모의고사 결제 했더니 이런건 안나온다 이렇게 안나온다 이러면 시험에 안나오는 내용 듣고 본인은 시간낭비 하겠나요? 
환불 하겠다니까 처음부터 전화받는 태도가 싹바가지가 없어
바로 환불처리 안되면 소보원에 고발하겠음

댓글목록

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관리자님의 댓글

관리자 작성일

안녕하세요 수험자님,
저희 환불 규정에 쿠폰을 사용하시면 환불이 어렵다고 되어있지만, 강의에 만족하지 못하신다고 하셔서 다른 강의 결제 후 이전 강의 건은 환불 접수 해드린다고 말씀드렸습니다.
강의는 들으셨지만 들은 차수만큼 차감하지 않고 환불 해드린다고 했습니다.
원래는 지텔프 접수하신 이력을 취소하신 이후 쿠폰이 살아나고 쿠폰 삭제 후 환불 진행되는 내용이 맞는데,
수험자님께서 이미 지텔프 접수하신 것을 다시 취소하시는 것이 너무 번거로운 만큼 최대한 편의를 봐드리려고 했습니다.
강의 내용에 불만족이면 상담원분께 소리지르면서 말씀하시는건 괜찮은가요?
원하는 강의로 결제하신 부분 확인 되었고 환불 접수 해드리겠습니다.

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