FAQ

'생애 첫 지텔프 응시권 할인쿠폰'은 생애 처음으로 지텔프를 응시하시는 분들을 위한 지텔프 응시권 50% 할인 쿠폰 입니다.

지텔프를 처음으로 응시하는 분만 사용이 가능하며, 지텔프를 응시하신 이력이 있으시거나, 

생첫지를 사용하여 시험 접수 후 결시 하셨더라도 생첫지 50% 할인쿠폰을 재사용하실 수 없습니다. 

[강의 구매 시 발급 받게 되시는 응시권 종류] 

1, 2025 생애 첫 지텔프 응시권 할인쿠폰  (※ 해당 응시권은 지텔프를 처음 응시하시는 분들만 적용 가능한 생애 첫 지텔프 응시권(50% 할인)입니다.)

2. 2025 정기시험 응시권   (※ 해당 응시권은 지텔프를 무료로 응시할 수 있는 1회 응시권입니다.)

[응시권 사용 유의사항]

2025 생애 첫 지텔프 응시권 할인쿠폰은 한 번이라도 지텔프에 접수, 결제, 응시한 내역이 있으면 이 응시권으로 시험을 접수하는 것은 불가 합니다.

지텔프에듀에서 부여되는 응시권 쿠폰은 2025년 지텔프 정기시험까지 사용 및 접수 가능합니다. 단,수시시험, 스피킹, 라이팅 시험엔 적용되지 않습니다.

(유효기간 2024년 11월 25일 부터 2025년 12월10일까지) 

- 추가접수 기간에도 추가요금 없이 동일하게 사용 가능합니다.

- 시험 취소 기간이 지났을 경우, 응시권은 취소가 불가합니다.

- 기본적인 규정은 지텔프 시행사의 규정을 따르며, 응시권 취소의 경우 부분환불이 불가합니다.

- 본 응시권은 비매품이며 타인에게 양도나 판매, 현금거래를 금하며 적발될 시 사용 취소 처리가 될 수 있습니다.

- 사용 기한이 종료된 응시권은 자동으로 소멸됩니다. (사용 기한을 꼭 확인해주세요)

- 회원님의 귀책사유로 사용하지 못한 쿠폰/응시권은 재발행 해드리지 않습니다.

- 쿠폰번호 관리 부실로 인한 불이익은 책임지지 않습니다.

- 응시권은 내강의실 → 쿠폰/포인트 메뉴로 가시면 확인 가능합니다. 

안녕하세요 지텔프에듀입니다.
지텔프에듀에서는 생애 첫 지텔프 쿠폰을 발급만 해드리고 있습니다.
지텔프 사이트에서 쿠폰 적용 시 오류 가 났다면 아래와 같이 조치 부탁 드립니다.


[쿠폰 오류 시 조치 사항]

<오류 내용>

* 지텔프 접수 시 "이미 사용했거나 응시 이력이 있습니다"  안내 문구
* 지텔프 접수 후 결제 단계에서 "사용할 수 없는 쿠폰"  안내 문구

<조치 내용>

1. 지텔프 시험 응시 이력이 없으셔야 쿠폰이 사용 가능합니다. 이점 사전 체크 부탁 드립니다.
→ 사전 체크 방법 : 지텔프에(1588-0589)문의 하셔서 생첫지 쿠폰 적용이 안된다고 말씀하시며 지텔프 시험 이력이 존재하는지  문의 부탁 드립니다.

2. 지텔프 접수 사이트에서 로그인 후 접수 이력이 있는지 확인 부탁 드립니다. 

결제 상태라면 결제 취소 완료 후 쿠폰 사용이 가능합니다.

→  https://www.g-telp.co.kr:335/receipt/confirm_list.asp

3. 쿠폰 사용 환경 체크
지텔프 접수 사이트는 크롬에 최적화가 되어있기 때문에 크롬 브라우저에서 진행해보세요

만약 크롬 브라우저에서 진행하였는데도 안되신다면, 또는 크롬브라우저에서 캐시 삭제 후 진행해보세요

PC가 오류라면 모바일로 진행 부탁 드립니다.

모바일이 오류라면 PC로 진행 부탁 드립니다.

4. 재발급 요청

위와 같이 진행했음에도 오류가 계속 되신다면  1:1 문의 게시판에 아래와 같은 형식으로 쿠폰 재발급을 요청 주시기 바랍니다.

아래 내용을 기재해주셔야 오류 원인 파악이 가능합니다.

이름

핸드폰 번호

5. 자주 질문하는 내용

1. 100회 지텔프 접수를  했다가 취소하면 생애 첫 지텔프 할인 쿠폰을 다시 사용할 수 있나요?

  지텔프에서 한 접수가 최종 환불까지 완료 되면 쿠폰 재사용 가능합니다. (생첫지쿠폰 사용 조건에 부합하셔야 사용하실 수 있다는 점은 변함 없습니다)

2. 접수를 취소한 쿠폰은 어디에서 확인할 수 있나요?

   쿠폰은 쿠폰/포인트 메뉴에 계속 있습니다.

3. 강의를 듣지 않고 쿠폰도 사용 안했는데 100% 환불 가능한가요?

쿠폰 사용을 하지 않아야 강의 환불이 가능합니다.

강의는 구매하신 지 7일이 초과되면 수수료 10%가 부과됩니다. 자세한 내용은 지텔프에듀 환불 규정을 참고 부탁 드립니다.

안녕하세요 지텔프에듀입니다.
수강증이 필요하신 분들은

성함, 연락처, 이메일주소, 핸드폰번호, 수강증이 필요한 수강 과목명을 기재하셔서 1:1 문의 게시판에 요청 주세요

확인 후 내부결재를 통해 수동 발급 도와드립니다.

발급 후 이메일로 전송 예정이며 2~3영업일 소요됩니다.
혹시 빠른 발급을 원하신다면 그부분도 함께 기재해주세요!! 최대한 빠르게 도와드리겠습니다.
감사합니다:)