FAQ

'생애 첫 지텔프 응시권 할인쿠폰'은 생애 처음으로 지텔프를 응시하시는 분들을 위한 지텔프 응시권 50% 할인 쿠폰 입니다.

지텔프를 처음으로 응시하는 분만 사용이 가능하며, 지텔프를 응시하신 이력이 있으시거나, 

생첫지를 사용하여 시험 접수 후 결시 하셨더라도 생첫지 50% 할인쿠폰을 재사용하실 수 없습니다. 

[강의 구매 시 발급 받게 되시는 응시권 종류] 

1, 2024 생애 첫 지텔프 응시권 할인쿠폰  (※ 해당 응시권은 지텔프를 처음 응시하시는 분들만 적용 가능한 생애 첫 지텔프 응시권(50% 할인)입니다.)

2. 2024 정기시험 응시권   (※ 해당 응시권은 지텔프를 무료로 응시할 수 있는 1회 응시권입니다.)

[응시권 사용 유의사항]

2024 생애 첫 지텔프 응시권 할인쿠폰은 한 번이라도 지텔프에 접수, 결제, 응시한 내역이 있으면 이 응시권으로 시험을 접수하는 것은 불가 합니다.

지텔프에듀에서 부여되는 응시권 쿠폰은 2024년 지텔프 정기시험까지 사용 및 접수 가능합니다. 단,수시시험, 스피킹, 라이팅 시험엔 적용되지 않습니다.

(유효기간 2023년 12월 8일 부터 2024년 12월18일까지) 

- 추가접수 기간에도 추가요금 없이 동일하게 사용 가능합니다.

- 시험 취소 기간이 지났을 경우, 응시권은 취소가 불가합니다.

- 기본적인 규정은 지텔프 시행사의 규정을 따르며, 응시권 취소의 경우 부분환불이 불가합니다.

- 본 응시권은 비매품이며 타인에게 양도나 판매, 현금거래를 금하며 적발될 시 사용 취소 처리가 될 수 있습니다.

- 사용 기한이 종료된 응시권은 자동으로 소멸됩니다. (사용 기한을 꼭 확인해주세요)

- 회원님의 귀책사유로 사용하지 못한 쿠폰/응시권은 재발행 해드리지 않습니다.

- 쿠폰번호 관리 부실로 인한 불이익은 책임지지 않습니다.

- 응시권은 내강의실 → 쿠폰/포인트 메뉴로 가시면 확인 가능합니다. 

안녕하세요 지텔프에듀입니다.

현재 단과 강의 및 패키지 강의 구매 시 증정해드리고 있는 

생애 첫 지텔프쿠폰과 응시권의 유효기간은 2024년 12월18일까지입니다.

내년에 사용할 수 있는 쿠폰은 12월에 제작 예정입니다.

제작이 완료 되면, 이후 강의 구매 시 내년 쿠폰이 발급 됩니다.

만약 이번에 구매하셔서 쿠폰 재발급이 필요하시다면 아래 기간에 1:1 게시판에 요청 주시기 바랍니다.

내년으로 넘어가면 쿠폰이 자동 삭제되니 참고 부탁 드립니다.

자동 삭제된 쿠폰 번호는 쿠폰 사용 유무를 확인 할 수 없어 재발급을 도와드리기 어렵기 때문에 이 점 참고 부탁 드립니다.

감사합니다.

쿠폰 재발급 요청 기간 : 2024년 12월 10일부터~ 2024년 12월 20일까지

1:1 문의 게시판 : https://gtelpedu.com:449/bbs/board.php?bo_table=qa

안녕하세요 지텔프에듀입니다.
지텔프에듀에서는 생애 첫 지텔프 쿠폰을 발급만 해드리고 있습니다.
지텔프 사이트에서 쿠폰 적용 시 오류 가 났다면 아래와 같이 조치 부탁드립니다.


[쿠폰 오류 시 조치 사항]

지텔프 접수 시 "이미 사용했거나 응시 이력이 있습니다" 라는  안내 문구가 나온다면 ?
지텔프 접수 후 결제 단계에서 "사용할 수 없는 쿠폰" 이라는 안내 문구가 나온다면?

1. 지텔프 시험 응시 이력이 없으셔야 쿠폰이 사용 가능합니다. 이점 사전 체크 부탁 드립니다.
→ 사전 체크 방법 : 지텔프측에 문의 하셔서 생첫지 쿠폰 적용이 안된다고 말씀하시며 지텔프 시험 이력이 존재하는지  문의 부탁드립니다.

2. 지텔프 접수 사이트에서 로그인 후 접수 이력이 있는지 확인 부탁 드립니다.
→  https://www.g-telp.co.kr:335/receipt/confirm_list.asp

미결제 상태로 접수가 되어 있다면 접수를 취소하신 후 쿠폰 사용이 가능합니다.
결제 상태라면 결제 취소 완료 후 쿠폰 사용이 가능합니다.

3. 쿠폰 사용 환경 체크
지텔프 접수 사이트는 크롬에 최적화가 되어있기 때문에 아래와 같이 크롬 브라우저에서 진행해보세요

→ 브라우저 "크롬"에서 지텔프 접수 사이트 접속 재 시도 해보기
→ PC 시도일 경우 모바일 크롬브라우저로 // 모바일일 경우 PC크롬브라우저로 변경해서 재 시도 해보기

4. 위와 같이 진행했음에도 오류가 계속 되신다면  1:1 문의 게시판에 성함/연락처/에듀아이디/생년월일 을 남겨주신 후 쿠폰 재발급을 요청주시기 바랍니다.
만약 에듀 서비스 운영 시간이 아니라면 다른 상품을 구매 후 발급 받으신 새로운 쿠폰으로 접수 부탁 드립니다. 기존에 구매하셨던 강의 상품이 아래와 같은 환불 조건에 부합되지 않으신다면
미리 1:1 게시판에 꼭 남겨주세요 그래야 수수료 없이 취소 100% 진행된다는 점 말씀드립니다.

강의 취소 100% 진행 방법
1. 강의를 듣지 않아야 합니다.
2. 구매 후 취소까지 7영업일이 초과되면 수수료 10% 제외 후 환불 됩니다.
 

[많이 질문하시는 내용]

1. 4/14(일) 지텔프 접수를 취소 및 환불 했을 시에 생애 첫 지텔프 할인 쿠폰을 다시 돌려받을 수 있나요?

   네 쿠폰은 쿠폰함에 계속 있습니다. 결시가 아닌 지텔프 접수 결제 취소 및 환불인 경우 쿠폰 재 사용 가능합니다.

2. 쿠폰을 다시 돌려받는다면 다음 시험 날짜인 4/28(일) 접수 시에 해당 쿠폰을 사용할 수 있나요? 

   네 지텔프 접수 결제 취소 및 환불이 완료되시면 사용 가능합니다 :D 

안녕하세요 지텔프에듀입니다.
수강증이 필요하신 분들은

성함, 연락처, 이메일주소, 핸드폰번호, 수강증이 필요한 수강 과목명을 기재하셔서 1:1 문의 게시판에 요청 주세요

확인 후 내부결재를 통해 수동 발급 도와드립니다.

발급 후 이메일로 전송 예정이며 2~3영업일 소요됩니다.
혹시 빠른 발급을 원하신다면 그부분도 함께 기재해주세요!! 최대한 빠르게 도와드리겠습니다.
감사합니다:)