FAQ

유료연장 신청은 [내 강의실]에서 ‘기간연장’ 신청하기 버튼이 생성되면 신청하실 수 있습니다.

※ 수강기간 만료후에는 내 강의실에서 수강종료강의에서 신청하셔도 연장이 되지 않습니다.

※ 수강기간 연장은 강의 종료일 7일전부터 신청이 가능하며 종료일 이후 기점으로 연장됩니다.


연장 기간은 최대 60일까지 가능하며, 1회연장 신청시 해당 강좌의 원 수강기간의 40%까지 연장신청 하실 수 있습니다.

연장 가격은 "(원수강료)/(강의 일수) * 연장일수 * 1.2" 입니다.


[주의사항]


1. 무료로 제공해 드린 강의는 유료연장 신청이 되지 않습니다.

2. 강의 유료 연장의 경우 강의시작일 설정과 관계없이 바로 강의가 시작(연장)됩니다.

3. 할인이 적용된 패키지 강의의 경우 유료연장 신청이 불가합니다.

4. 프리패스는 유료연장 신청이 불가합니다.

5. 수강일 마지막날에는 유료연장이 불가합니다. (수강 연장을 원하신다면 수강종료 최소 1~2일전 연장 부탁드립니다.)

6. 수강일 마지막날 유료연장 결제 진행 중 새로고침 시 강의가 종료될 수 있습니다.

수강시작일 변경은 다음과 같습니다.

1. 수강시작일 변경 신청 가능 기간

수강시작일 이전 부터 수강시작일 당일까지

ex) 수강시작일이 1월 19일 이라면 19일까지만 수강시작일 변경신청이 가능.

2. 수강시작일 변경 신청

2-1. 강의 결제 전

강의 결제 페이지에서 강의 수강시작일 설정 가능.

2-2. 강의 결제 후

고객센터>1:1 문의 혹은 지텔프에듀 고객센터(1577-3836)에서 신청가능.

[주의사항]

1. 수강시작일 이후에는 강의를 수강하지 않으셨더라도 수강시작일 변경이 불가능합니다.

2. 수강시작일 변경 신청은 1회만 가능합니다.