[동영상문의] 동영상이 안나와요.

1. 인터넷 브라우저 초기화

1) 현재 열려 있는 모든 Internet Explorer 창을 닫습니다.

2) 작업 표시줄에서 Internet Explorer 아이콘을 클릭하여 Internet Explorer를 엽니다.

3) 도구를 클릭한 다음 인터넷 옵션을 클릭합니다.

4) 고급 탭을 클릭한 다음 원래대로를 클릭합니다.

5) Internet Explorer 기본 설정 복원 대화 상자에서 원래 대로를 클릭합니다.

6) Internet Explorer에서 기본 설정 적용이 끝나면 닫기를 탭 하거나 클릭한 다음 확인을 클릭합니다. 이러한 변경 사항을 적용하려면 PC를 다시 시작해야 합니다.

2. 그래픽 카드 또는 사운드 카드 업데이트

동영상 오류 : 그래픽 카드 업데이트

소리 오류 : 사운드 카드 업데이트

1) 인터넷 포털 사이트에서 컴퓨터 사양 체크 프로그램 3DP chip을 다운받습니다.

2) 3DP chip 프로그램을 설치합니다.

3) "그래픽 카드" 또는 "멀티미디어(사운드,TV...)"를 선택합니다. (! 표시는 업데이트가 필요함을 알려주는 것입니다.) 

4) PC 운영체제에 맞는 드라이버를 설치합니다.

5) 드라이버 업데이트 후 PC를 재부팅 합니다.