[동영상문의] Starplayer 를 제거 하고 싶어요. (PC)

A1. 플레이어 제거 방법 (Windows)

(1) 브라우저를 모두 종료하고 윈도우 키를 눌러 “내 PC” 입력 후 표시되는 앱을 실행

(Windows 10 미만인 경우 “내 컴퓨터”를 입력)

(2) IE 사용자는 “C:\Program Files (x86)\Axissoft\StarPlayer”로 이동하시고 

그 외의 브라우저는 “C:\Program Files (x86)\Axissoft\StarPlayerAgent”로 이동 “uninstall.exe” 실행

- IE 사용자

- IE를 제외한 브라우저 ( 예 : 크롬, 엣지 브라우저 등 )

(3) 제거 완료 메시지 확인 후 uninstall.exe 파일 하나가 남아 야만 깨끗한 삭제가 된 것이며 

일부 파일이 남은 경우 브라우저가 모두 닫힌 상태가 맞는지 확인(또는 PC 재부팅) 후 다시 (1)~(2)을 실행

A2. 플레이어 제거 방법 (Mac)

(1)브라우저 모든 탭 종료 후 상단의 메뉴 막대에 있는 스타플레이어 아이콘을 클릭 “제거” 항목 선택

(2) 다음 알림 창에서 “예” 클릭 

(3) 사용자 이름과 암호를 입력한 후 “승인” 버튼 클릭 

(4) 삭제가 완료되었습니다. 아래의 메시지를 확인하신 후 플레이어 재설치 진행