[모바일문의] ‘에러코드가 발생합니다.’ Star Player 오류 메시지가 나올 경우 (IOS)

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[모바일문의] ‘에러코드가 발생합니다.’ Star Player 오류 메시지가 나올 경우 (IOS)

- 원인 : 11829 또는 -11821iOS에서 재생할 수 없는 콘텐츠를 재생할 때 나오는 경우

- 해결 : 스트리밍/다운로드 콘텐츠 자체 문제 가능성이 있으며 영상 파일 자체의 문제 가능성이 있으며 재 인코딩이 필요 (, 다운로드 한 강의라면 다운로드 과정에서 문제 발생할 요소가 있어 기존 파일 삭제 후 재 다운로드 확인)

 
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