[수강문의] 일시정지 신청/재개 방법에 대해서 알고 싶어요.

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[수강문의] 일시정지 신청/재개 방법에 대해서 알고 싶어요.

 일시정지 신청 및 해제는 다음과 같습니다. 


1. 회원님께서 수강하고 계신 강의를 일시정지 하고 싶으실 때는 로그인 > 내 강의실 > 수강중 강의에서 일시정지 버튼(아래 이미지)을 클릭합니다.

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2. 재시작일 날짜를 설정한 후, '일시정지하기' 버튼을 클릭합니다. 일시 정지는 최대 3회까지 나누어 신청이 가능하며, 그 신청기간의 총합은 30일을 넘을 수 없습니다.

※ 재시작일은 당일은 신청할 수 없습니다.


3. 일시정지 신청이 정상적으로 접수 되었다는 메시지가 나오고, 강의 재시작일 날짜가 표시됩니다. '바로 재시작' 버튼을 누르면 일시정지 해제가 가능합니다.

* 일시정지 기간 종료 후 자동으로 정지 해제되며 수강이 다시 시작됩니다.

* 패키지 및 프리패스 상품의 경우 할인이 많이 적용된 상품으로 일시정지가 불가합니다.

* 군입대/병원입원 등의 이유로 장기적으로 수강이 불가능하실 경우, 수강하신 강의 수를 제외하여 환불처리 해드립니다.


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